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Jose G

1 year ago

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InvGate Service Desk aliado estratégico de TI en la empresa

Gracias a la plataforma InvGate Service Desk se logra organizar las distintas mesas de ayuda no solo del área de TI sino de otras áreas que ofrecen servicios dentro de la organización, permitiendo tener un sitio único para concentrar los requerimientos de soporte o solicitud de servicios y permitiendo llevar toda la trazabilidad de los mismos.

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Yenny S.

1 year ago

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Seguimiento y monitoreo

Nos permite ordenarnos, tener control y visibilizar lo que sucede en la red de subtes es importante para mejorar el servicio

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Daniel V.

1 year ago

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Service Desk adaptabla, ágil y dinámico

Invgate nos ha permitido optimizar las tareas de atención a usuarios y nos permitió dar un seguimiento puntual a cada problema ya que por cuestiones de tiempo y operación es uno de los puntos que más requerían atención.

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Carlos José

1 year ago

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Help Desk

In general is the best Help Desk i ever see. We could give more potencial, but is only a matter of time.

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Jose Roberto

1 year ago

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Excelente producto para la atención de Servicios de Tecnología

Un excelente servicio y atención al cliente. Muy explícitos en la inducción y el uso de la herramienta, así como el tiempo que dedican a sus clientes.